- 1. 事業者の氏名又は名称及び住所並びに代表者の氏名
-
株式会社TGS
東京都新宿区西新宿六丁目18番1号
坂元 伸一
- 2. 個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名または職名、所属及び連絡先
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個人情報保護管理者 管理部 岡部 智之
Tel：03-5326-6112（代表） Fax：03-5326-6113
e-mail：kanri@tgseller.co.jp
- 3. 当社で取扱う個人情報の利用目的
-
1) お取引先の皆様に関する個人情報
・当社各事業に係る連絡、協力、交渉、契約履行等のため
2) インクフリー事業に関する個人情報
・顧客管理のため
・資料請求のため
・トライアル機器設置対応等のため
・レンタルプリンターの契約、出荷、導入対応のため
・メンテナンスサポート対応のため
・利用料ご請求に関する対応、ご連絡のため
3) FC本部の加盟店及び販売代理店から取得する個人情報
・商品発送のため
4) お問い合わせされた皆様に関する個人情報
・当社各事業に関するお問い合わせ対応のため
5) 従業員に関する個人情報の利用目的
・人事管理等のため
6) 採用募集者に関する個人情報の利用目的
・採用選考のため
・採用選考手続き及びその結果に関する連絡のため
・入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため
- 4. 共同利用について
- トラストゲートグループでは、グループとしての経営管理業務の遂行ならびにお客さまへの商品･サービス等のご案内・ご提供およびその判断のために、グループ会社間で、以下のとおり、個人データを共同して利用することがあります。
1) 個人データの項目
・トラストゲートグループ各社が保有する個人データ：氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日、その他契約申込書等に記載された契約内容に関する内容などのお取引に関する情報
2) 個人データの取得方法
・サービスへのお問合せ、その他契約申込書等により取得した個人データ
3) 共同利用するグループ会社の範囲
・株式会社TGS およびグループ会社
・(株)トラストゲート、(株)R-TG エージェント、(株)FUTURE GATES、(株)NEXUS
4) 個人データ管理責任者
・株式会社トラストゲート
東京都新宿区西新宿六丁目18番1号
坂元 伸一
- 5. 個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
- 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、以下7.の「個人情報お問い合わせ窓口」にご連絡ください。
- 6. 開示等の請求等に応じる手続
- 1)保有個人データまたは第三者提供記録に関する開示等の請求について
本人から当社で取扱う保有個人データまたは第三者提供記録に関して、「利用目的の通知」「開示」「訂正、追加又は削除」「利用または提供の拒否」（以下「開示等」という）の請求が御座いましたら、以下7.の【個人情報お問い合わせ窓口】にご連絡ください。
ただし、『インクフリー事業（ パートナー業務 ）において、委託先または各営業拠点から取得する個人情報』『FC本部の加盟店及び販売代理店から取得する個人情報』については、開示等の請求等には応じることが出来ませんので、ご了承ください。その利用目的は委託された業務を遂行するためであり、それ以外の目的には一切利用致しません。
2)請求の申出先
開示請求は以下7.の【個人情報お問合せ窓口】にお問合せの上、保有個人データまたは第三者提供記録の開示等を請求される場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出をお願いいたします。
3) 本人確認について
開示等請求依頼にあたっては、本人確認をいたします。場合によっては、公的な証明書の写しをご郵送いただき、確認を行いますので、ご了承ください。
※ 代理人については、委任状のご提出いただき確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーを提出いただく必要がございます。
※ 未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。
4) 手数料について
開示等請求のうち「利用目的の通知」「開示」の請求にあたり、手数料は1,000 円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。
- 7．保有個人データの安全管理措置について
- 当社は、保有個人データを保護するため、以下の安全管理措置を講じています。その他、安全管理措置に関する詳細なご質問は、個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。
1） 基本方針の策定
・ 個人データの適正な取扱いの確保について取り組むために、基本方針を策定しています。
2） 個人データの取扱いに係る規律の整備
・ 個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データの取扱いに係る規程類を策定しています。
3） 組織的安全管理措置
・ 個人データの取扱いに関する責任者を任命するとともに、法令又は規程に違反している事実やおそれを把握した場合における責任者への報告連絡体制を整備しています。
・ 個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。
・ 個人データの取扱状況を確認するため、定期的に自己点検の実施や外部の者による審査を受けています。
・ 個人データの取扱状況の把握及び見直しを行い、個人情報保護体制の改善に取り組んでいます。
4） 人的安全管理措置
・ 個人データの取扱いに関して、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、定期的な教育を実施しています。
・ 個人データを取扱う従業者から秘密保持に関する誓約書を取得しています。
5） 物理的安全管理措置
・ 個人データを取扱う区域において従業者および来訪者の入退室管理を行っています。
・ 個人データを取扱う機器、書類、電子媒体等の利用、保管、廃棄等に関する措置を定め、盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
6） 技術的安全管理措置
・ アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・ 個人データを取扱う情報システムに対する、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業者を識別・認証しています。
・ 個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
7） 外的環境の把握
・ 外国における個人情報の取扱いについて、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで上記安全管理を適切に講じています。
8. 個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談について
個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、以下の当社「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。
【個人情報お問合せ窓口】
Tel：03-5326-6112（代表） Fax：03-5326-6113
e-mail：kanri@tgseller.co.jp（表題に「個人情報問合せ」と記入願います）
９. 認定個人情報保護団体
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
■一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
【住所】〒104-0045 東京都中央区築地一丁目13番14号 NBF東銀座スクエア2階
【電話】03-6264-1318（※受付時間 10：00～16：00（土、日、祝日休み））
【Email】sec-nintei@juas.or.jp
※上記問合せ先は、当社のサービスに関する問合せ先ではありません。
当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。
