個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについて

1. 事業者の氏名又は名称
株式会社TGS

2. 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名または職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者  個人情報保護管理担当役員
Tel:03-5326-6112(代表) Fax:03-5326-6113
e-mail:user@inkfree.jp(表題に「個人情報問合せ」と記入願います)

3. 当社で取扱う個人情報の利用目的
1) お取引先の皆様に関する個人情報
・当社各事業に係る連絡、協力、交渉、契約履行等のため
2) インクフリー事業に関する個人情報
・顧客管理のため
・資料請求のため
・トライアル機器設置対応等のため
・レンタルプリンターの契約、出荷、導入対応のため
・メンテナンスサポート対応のため
・利用料ご請求に関する対応、ご連絡のため
3) お問い合わせされた皆様に関する個人情報
・当社各事業に関するお問い合わせ対応のため
4) 従業員に関する個人情報の利用目的
・人事管理等のため
5) 採用募集者に関する個人情報の利用目的
・採用選考のため
・採用選考手続き及びその結果に関する連絡のため
・入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため

4. 個人情報の第三者への提供について
1) 提供する情報
当社が第三者に提供する情報は、住所、氏名、生年月日、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレス、 契約された商品・サービスに関する情報その他必要な情報とさせていただきます。
2) 提供の手段
個人情報の第三者提供は、電子データ又は書面に印刷されたリストにより行います。
3) 第三者における利用目的 当社は、下記の目的を達成するために必要な範囲で個人情報を第三者に提供いたします。
・訪問、ダイレクトメールの発送、電話による勧誘、電子メール、SMS(ショートメッセージサービス)等のその他のメッセージサー ビスによる勧誘等の営業活動
・契約に関連する事務手続き
・当社とご契約いただいたお客様に対するアフターサービスの実施
・お客様の傾向、満足度等の調査その他アンケートの実施及び分析
・統計データの作成等によるマーケティング、新商品・新サービスの開発
・広報資料やアニュアルレポート等、当社の発行する資料の送付
・会員制サービスへの登録、会員への連絡及びサービスの提供
・当社の義務の履行、権利の行使及びこれらに付随する諸対応
・採用応募者への会社情報、採用情報の提供及び連絡、採用試験等の結果の検討・通知 ・役員や従業員の雇用管理及び福利厚生、退職者の管理
・株主様管理
・お客様からのご要望・ご意見、ご相談、苦情の受付、対応及びこれらの管理
4) 第三者の範囲
・(株)トラストゲート、(株)R-TGエージェント、(株)FUTURE GATES
5)個人データ管理責任者
・株式会社トラストゲート


4. 共同利用について
 トラストゲートグループでは、グループとしての経営管理業務の遂行ならびにお客さまへの商品・サービス等のご案内・ご提供およびその判断のために、グループ会社間で、以下のとおり、個人データを共同して利用することがあります。
1) 個人データの項目
・トラストゲートグループ各社が保有する個人データ:氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日、その他契約申込書等に記載された契約内容に関する内容などのお取引に関する情報
2) 個人データの取得方法
・サービスへのお問合せ、その他契約申込書等により取得した個人データ
3) 共同利用するグループ会社の範囲
・株式会社TGSおよびグループ会社
・(株)トラストゲート、(株)R-TGエージェント、(株) FUTURE GATES
4) 個人データ管理責任者
・株式会社トラストゲート

5. 個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、以下7.の「個人情報お問い合わせ窓口」にご連絡ください。

6. 開示等の請求等に応じる手続
1) 本人から当社で取扱う個人情報に関して、「利用目的の通知」「開示」「訂正、追加又は削除」「利用または提供の拒否」(以下「開示等」という)の請求が御座いましたら、以下7.の【個人情報お問い合わせ窓口】にご連絡ください。
ただし、『インクフリー事業(パートナー業務)において、委託先または各営業拠点から取得する個人情報』については、開示等の請求等には応じることが出来ませんので、ご了承ください。その利用目的は委託された業務を遂行するためであり、それ以外の目的には一切利用致しません。
2) 開示請求の申出先
開示請求は以下7.の【個人情報お問合せ窓口】にお問合せの上、当社が保有するご自身の個人情報の開示等を求める場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出していただきます。
3) 開示等請求依頼にあたっては、本人確認をさせていただきます。場合によっては、公的な証明書の写しを郵送して確認させていただくことがあります。
※ 代理人については、委任状の提出して頂き確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーの提出が必要になります。また、電話やメール、FAXなどで開示等の要求のあった場合は、一切受け付けておりませんので、簡易書留郵便等の発送記録が取れる方法での提出をお願い致します。
※ 未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。
4) 開示等請求のうち「利用目的の通知」「開示」の請求にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。

7. 個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談について
 個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、以下の当社「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。

【個人情報お問合せ窓口】 
Tel:03-5326-6112(代表) Fax:03-5326-6113
e-mail:user@inkfree-printer.jp(表題に「個人情報問合せ」と記入願います)


当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。